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注文について
だれでも商品を購入することができますか？
こちらのサイトは病院様、診療所様、薬局様を対象に販売しております。
また、商品のご購入には、会員登録が必要です。まずは会員登録フォームにて会員登録依頼を行なってください。
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商品を購入するにはどうしたらいいですか？
まずは会員登録を行ってください。
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ジェネリック医薬品の取扱いはありますか？
一部、ジェネリック医薬品の販売・買取を行なっております。
商品は1個からでも購入できますか？
もちろん可能です。お気軽にご購入ください。
使用期限が心配です・・・
現在流通している使用期限ですので、ご安心ください。
商品について詳しく知りたいのですが・・・
誠に恐縮ではございますが、商品に関しては、各メーカーへお問合せいただくよう、お願いいたします。
また、販売ページ商品欄のメーカー名をクリックいただければ、メーカーHPを閲覧することができます。
また、販売ページ商品欄のメーカー名をクリックいただければ、メーカーHPを閲覧することができます。
医薬品の販売許可登録の有効期限が迫っている、または失効した場合どうすればいいですか？
FAXまたは、メールにて再申請を行なって下さい。
尚、期限が失効した場合は、購入ができませんので、ご了承ください。
尚、期限が失効した場合は、購入ができませんので、ご了承ください。
店頭での購入もできますか？
ご来社いただいての販売ももちろん可能です。
また、事前にご希望の商品名、規格、数量をお電話でご確認いただければスムーズです。
また、事前にご希望の商品名、規格、数量をお電話でご確認いただければスムーズです。
購入後、価格が下がった場合、返金してもらえますか？
ご購入後の価格変動による返金は行なっておりません。
サイトに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
商品によってはお取扱しております。コチラまでお問合せ下さい。
注文後の追加、変更、キャンセルはできますか？
ご注文内容によっては可能ですので、一度06-6202-2035までお電話ください。
商品が品切れ中の場合、再入荷したら教えてほしいのですが・・・
再入荷通知のボタンが設置している商品は、再入荷したらメールでお知らせいたします。
詳しくはこちら→再入荷通知について
詳しくはこちら→再入荷通知について
ワケあり特価とは何ですか？
使用期限の短いもの、外箱に傷みのあるもの、外箱のない商品などで、使用に問題のない商品をお安く提供しております。
配送について
どこの運送会社で発送していますか？
基本的にはヤマト運輸で発送します。（80サイズまで）
お荷物サイズが大きい場合は、佐川急便での発送になります。
お荷物サイズが大きい場合は、佐川急便での発送になります。
商品到着の時間指定はできますか？
配達の状況は確認できますか？
配達状況を確認していただくにはヤマト運輸の以下URLへ伝票番号を入れて確認していただく事が可能です。
コチラからご確認ください。
コチラからご確認ください。
登録した住所以外へ発送できますか？
原則として、開設許可証及び保険指定通知書に記載の住所のみの発送になります。
配達時の梱包状態はどうなっていますか？
クッション材を用い、破損等がないよう、細心の注意を払っております。
商品が指定時間になっても届きません・・・
すぐにお調べいたしますので、ご一報ください。
お支払いについて
領収書を紛失してしまったのですが・・・
誠に申し訳ありませんが、再発行は行なっておりません。
その他について
インターネット注文のログインIDとパスワードを忘れてしまいました・・・
